Podmínky služby

Podmínky použití
Podmínky služeb – FENUGREK

Podmínky použití
Podmínky služeb – FENUGREK
Poslední aktualizace: 2025

Vítejte na fenugrek.cz.
Používáním tohoto webu plně přijímáte tyto Podmínky služeb.
Přečtěte si je prosím pozorně před jakýmkoli použitím našich služeb nebo produktů.

Web fenugrek.cz je provozován společností:

QESB COMPANY LTD
86-90 Paul Street, Londýn, Spojené království
Registrační číslo: 16475379
E-mail: contact.fenugrek@gmail.com
Sociální sítě: @fenugrekofficial (Instagram, TikTok, Facebook)

  1. Přijetí podmínek
    Přístupem na náš web nebo podáním objednávky potvrzujete, že jste si přečetli, pochopili a přijali tyto Podmínky služeb. Pokud tyto podmínky nepřijímáte, prosíme, nepoužívejte náš web.
  2. Používání webu
    Používáním webu FENUGREK se zavazujete:
  • Nepoužívat web k nezákonným nebo podvodným účelům
  • Nepokoušet se přistupovat k serverům nebo systémům bez oprávnění
  • Nerušit správné fungování webu
  • Poskytovat přesné, úplné a aktuální informace při objednávce

Jakékoli porušení může vést k pozastavení nebo zrušení přístupu na web.

  1. Produkty a dostupnost
    Produkty FENUGREK jsou nabízeny v mezích dostupných zásob. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění:
  • Upravit dostupnost produktů
  • Upravit ceny
  • Aktualizovat popisy
  • Stáhnout produkt z katalogu

 

4. Ceny a platba
Ceny zobrazené na webu jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují nebo nezahrnují daně podle platných předpisů.

Přijímané způsoby platby:

  • Platba na dobírku (hotovost při doručení)

Zaručujete, že jste oprávněni používat zvolený způsob platby.

  1. Objednávky a potvrzení
    Objednávka je považována za potvrzenou až po:
  • Vyplnění a odeslání objednávkového formuláře
  • Ověření poskytnutých informací
  • Odeslání potvrzovacího e-mailu

FENUGREK si vyhrazuje právo zrušit jakoukoli objednávku v případě:

  • Nesprávných nebo podezřelých informací
  • Neobvykle vysoké objednávky
  • Podvodného chování
  1. Doručení
    Dodací lhůty jsou uvedeny při objednávce a mohou se lišit v závislosti na:
  • Adrese doručení
  • Dopravci
  • Obdobích vysoké poptávky

Po odeslání objednávky není možné provádět žádné změny. Další informace naleznete v naší Zásadě doručení.

  1. Vrácení zboží, výměny a vrácení peněz
    Podmínky vrácení zboží a peněz jsou podrobně popsány v naší Zásadě vrácení zboží a peněz dostupné na webu.

Shrnutí:

  • Lhůta pro podání žádosti: 14 dní po převzetí zásilky při doručení
  • Produkty neotevřené, nepoužité a v originálním obalu
  • Vrácení peněz do 3 až 7 pracovních dnů po schválení
  • Kontakt: contact.fenugrek@gmail.com
  1. Duševní vlastnictví
    Veškerý obsah na webu (texty, obrázky, loga, videa, grafika, design) je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Jakákoli reprodukce, úprava nebo použití bez písemného souhlasu je přísně zakázána.
  2. Ochrana osobních údajů
    FENUGREK se zavazuje dodržovat Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů.

10. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na webu (texty, obrázky, loga, videa, grafika, design) je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Jakákoli reprodukce, úprava nebo použití bez písemného souhlasu je přísně zakázána.

11. Ochrana osobních údajů
FENUGREK se zavazuje dodržovat Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů.

Přístup, úpravu nebo vymazání svých údajů můžete požádat kontaktováním: contact.fenugrek@gmail.com

12. Chování uživatelů
Je přísně zakázáno:

  • Obtěžovat náš tým nebo ostatní uživatele
  • Zveřejňovat nebo přenášet urážlivý, hanlivý nebo nezákonný obsah
  • Pokoušet se ohrozit bezpečnost webu
  • Používat značku FENUGREK bez oprávnění

Jakékoli porušení může vést k právním krokům.

13. Vyloučení odpovědnosti
FENUGREK nenese odpovědnost za:

  • Zpoždění způsobená dopravci
  • Nesprávné použití produktů
  • Individuální alergické reakce, které nebyly nahlášeny
  • Technické problémy mimo naši kontrolu

Produkty FENUGREK nenahrazují lékařskou radu.

14. Změny Podmínek služeb
FENUGREK si vyhrazuje právo kdykoli tyto Podmínky upravit. Datum aktualizace bude uvedeno v horní části této stránky.

15. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto Podmínek služeb nás kontaktujte na:

E-mail: contact.fenugrek@gmail.com
Sociální sítě: @fenugrekofficial

Náš tým vám odpoví do 24 až 48 pracovních hodin.